不久前，市民刘先生的爱车被剐蹭，倒车镜、转向灯、叶子板等部位受损，还有一些细微划痕。送4S店修理时，刘先生一再与修东西的人阐明，右前门的小面积划痕能不必管，这样可保存车辆的原厂喷漆。

  取车时，刘先生发现修理后的后视镜两个方向无法调整，应该替换的倒车镜总成没有换，仅仅换了倒车镜部分零件，还能看到之前剐蹭导致的划痕。别的右前门被从头喷漆。“总归便是该修理的后视镜没有修好，不应喷漆的右前门却被从头喷了漆。没了原厂漆，在二手车买卖时价格会因而打折扣。”刘先生与修理方几回交流，均没有正真取得满足的处理答复。

  4S店的售后担任这个的人说，在修理过程中修东西的人的确存在流程上的失误，没能及时与车主交流，形成这样不可逆的成果。当天在记者的帮忙下，通过2个多小时的尽力交流与和谐，两边终究达成了宽和，职责方给出1000元现金补偿并赠送机油等。