2022年对于建陶行业而言注定是不寻常的一年。行业诸多资深从业人士不止一次在公开场合表示今年行业的惨淡创下历史之最。根据公开数据表明，国内上市陶企上半年业绩普遍下滑；其他的还有媒体统计，今年全国陶瓷产业的开窑率不超过5成。

  种种迹象说明，建陶行业的蓬勃发展或将成为过去式，陶瓷企业陆续开始缩紧预算、减少投入、甚至是降薪裁员，以低消耗、慢增长（甚至不增长）的“冬眠模式”度过这个难捱的冬天。

  “冬眠”躺平不失为一种选择，但是有一类企业，他们敢于直面严寒风雪，在寒冬之中为众人（企业员工、经销商、合作伙伴等）抱薪取暖，这一类企业的责任担当值得敬佩。

  金意陶便是这一类的企业，他们在寒冬中不仅没有冬眠，而且逆势“点火”，这把火还有着越烧越旺的势头。据了解，在今年的行业严冬之下，醴陵金意陶在5月份之前已经提前完成了全年的销量目标，差不多是去年的1.5倍。

  醴陵金意陶只是金意陶集团的一个缩影。为何金意陶可以无惧严冬逆势进取？笔者在研究完金意陶近两年所做的市场动向后总结下来就两个点：产品、服务。如果要再详细一点，就是“金意陶从始至终坚持以用户为中心不断深耕产品和服务。”

  产品和服务卓越与否在行业欣欣向荣之时或许看不出来明显的差异，但当行业此刻遭遇严冬之时，差异便凸显出来。

  大智若愚、大道至简。金意陶看似笨拙的方法不仅少走了许多弯路，更是通过日积月累的沉淀为其产品体系及服务体系打下坚实的基础。从产品层面来看，自2004年起，金意陶就以“雅光”为发展趋势，从经典仿古、现代仿古演逐渐进化到雅光砖。经过19年的持续专注，通过开创雅光质感砖核心研发技术，奠定了其没办法撼动的市场之间的竞争优势地位。

  陶瓷行业的历史长河中出现了许多引领时代潮流的产品，但是金意陶却从不追逐这些热点产品，“两耳不闻窗外事，一心只造雅光砖。”

  2015年，金意陶率先在行业推出现代仿古，并将质感作为品牌新的定位。2016年-2017年，随着数码模具、干粒、喷釉、复刻釉、糖果釉等技术，结合半抛、柔抛、擦抛等工艺，使瓷砖在“质感”塑造上实现了飞跃式的发展。金意陶董事长何乾也正式在行业提出“质感系”和“仿真系”两大流派，金意陶作为“质感系”流派的开创者和引领者，将质感注入品牌基因，坚持把质感做到极致。2018年，金意陶真正开始启动质感生活节，为广大购买的人打造全新的“质感生活”新体验。

  多年来金意陶摈弃诱惑，苦心耕耘终得回报。如今质感砖、雅光砖在行业大火，花了钱的人雅光产品的认知迅速提升。从今年市场反馈来看，雅光砖如今的销量占市场的30%-40%，过去可能只有不到20%。

  机会总是留给有准备的人，金意陶对雅光砖的提前布局与专注为其在寒冬到来之前就打造好了强力的“防风墙”。因此，即便当下很多品牌都推出了质感砖，但并不一定都能做出质感。但是金意陶19年如一日以消费者为核心的坚持把质感做到极致，这种纯粹的匠心精神，使得金意陶产品的质感近乎卓越。

  如今，市场上很多品牌做的质感砖可能就两三种工艺，第一种是普通的平面雅光，第二种是精雕，第三种是半抛。在金意陶，这三类工艺是最基础的入门级工艺。

  金意陶使用模具+喷墨打印+干粒三重叠加技术，打造出独具一格、质感爆棚的雅光砖。金意陶的雅光质感砖呈现3D立体效果。比如，金意陶的水泥砖有N种质感，湿漉漉的质感、极简水泥的质感、雨后冲刷地面的水泥质感、普通水泥的质感，这些和普通雅光砖都有所区别。

  众所周知，瓷砖和岩板从上到下分别是保护层、印花层、面釉层和坯体层。金意陶的模具+喷墨打印+干粒三重叠加技术在保护釉这一层，应用干粒+糖果效果，既增加产品耐磨、防滑功能，同时又增加高质感，包括触感和厚重感。而在坯体和面釉层之间，创造的就是模具、打印、干粒三重加持效果带来的3D立体质感，它使瓷砖不流于平庸的一维平面。

  作为质感砖的鼻祖，从瓷砖到岩板，从“经典”到现代，金意陶已形成了丰富的高端质感产品研制和销售体系。从“质感现代仿古时代”，到细分衍生并持续进化了糖果釉产品、微水泥侘寂风产品以及进入到具有无限可能的数码模具+定位套花时代。因此，金意陶在产品战略上形成的集团化、集群式的优势，令一般的品牌难以追赶。这也是金意陶能在寒冬之中不用冬眠，还能为众人抱薪取暖的第一因。

  除了拥有强大的雅光质感产品矩阵外，金意陶设立的3大生产基地、4大顶尖科研平台、300+中意研发团队、1800+全国专卖店等以用户为核心分别从产品研制、消费需求、服务落地等方面19年如一日深耕。

  值得一提的是，2019年，金意陶推出“心服务”的售后服务，解决基础服务标准；

  2020年金意陶推出了以质保卡为基础的“质保十年“的承诺，通过质保卡，金意陶把消费的人、经销商和金意陶总部建立起多维度的链接，进一步保障终端消费者的权益。

  2021年年底，金意陶提出的一站式交付以达到给消费者放心、省心、安心的目的。通过服务体系的打造，金意陶从单纯的产品价格做出价值，提升了品牌的溢价能力。据悉，自“心服务·质保卡”落地终端后，一年内便有10159个家庭享受到了金意陶“十年质保”开启的品质新生活。

  由于全国代理商规模不一样、能力也不一样，金意陶特别提出统一的一站式交付标准，包括合同模板、交付标准、辅料和施工标准，并在全国各个地方建立培育交付中心，为不具备交付能力的经销商提供交付支撑。有些复杂的产品，加工有一定难度，金意陶通过加工厂直接做成品输出，让终端进行安装。

  由此可见，金意陶建立的是一个总部自定标准、总部进行终端赋能、总部进行兜底，推动全国经销商为广大购买的人真正构建一次合同、终生无忧的一站式交付体系。

  金意陶对服务的深耕从不止步，据了解，明年金意陶还计划以目前的交付中心为标杆逐步全覆盖，在全国再扩建5个交付中心。5年后，全国布局服务中心20个，从而驱动市场布局，提升消费者满意度。

  金意陶不仅在服务终端消费者苦心耕耘，更为赋能经销商绞尽脑汁。今年年初，金意陶提出了一个“一人一工程“的业务布局。总部专对于商业空间开发了一套有特色、有差异化的产品，在产品价格上合理设定，设立专门的部门和团队协助经销商开发当地的小B端工程。

  据金意陶内部数据反馈，这一举措运行了半年，70%的金意陶客户在小B端都有所收获。看出来，金意陶特色的产品做小B端空间非常存在竞争力并有是合理的的利润空间。

  今年，在多数陶企都在缩减营销广告预算之时，金意陶却拒绝“冬眠”，逆势在高炮、高铁、机场等高流量的公共场所用广告霸屏。

  笔者注意到，金意陶携其全新IP形象“金小狮”登陆亚洲最大铁路枢纽客站北京丰台站以及全国15个城市的高铁枢纽：北京、广州、深圳、佛山、南京、长沙、郑州、沈阳、西安、成都、杭州、重庆、福州、济南、徐州。不仅如此，京港澳、京台、京哈、沈海、兰海、二广等重点高速路段沿线的醒目位置也都能远远看到金意陶的高炮广告。

  除线下交通枢纽以及高流量公共场合外，金意陶还在小红书、微信、视频号、抖音等新媒体平台布局。线上+线下相结合的矩阵式媒体传播，不断强化金意陶在消费的人以及经销商心智中“雅光质感砖创领者”的品牌形象。

  金意陶不仅在广告营销上逆势投入，而且加大逆势招商，加大新晋经销商扶持力度。

  据了解，金意陶不仅为新晋经销商提供由设计大师孙华锋老师担纲设计的3.0 PLUS门店设计、提供专业化施工团队以保证30天内快速装店，快速营业，还提供10万+装修补贴解决新晋经销商的资金之忧。

  除此外，金意陶免费提供的五位一体全面赋能指导、30项一站式终端活动方案，以及专业培训和管家辅导，赋能新晋经销商效率赚钱、少走弯路。

  不论是产品、服务的长期深耕还是广告、招商的逆势投入，我们都看到了金意陶时刻从消费者、经销商出发的初心以及对未来发展前途的信心。重要的是，这样一个有前景的头部品牌不仅放出有限名额，还真金白银投入大力扶持新晋加盟商。在难得的机遇之下，金意陶欢迎有志之士加入，共创美好未来。

  在严冬之下，金意陶拒绝躺平、拒绝“冬眠”的态度不仅为经销商、公司员工、合作伙伴点燃了希望之火，也让陶瓷行业看到了冬天里的火光。这团火光将引领更多的企业加入。而随着慢慢的变多信念之火的点燃，这个冬天或许便不会那么寒冷，行业的复苏也能早一刻到来。