8月中旬，荆门市创建全国文明城市指挥部办公室委托第三方调查机构对城区各区、市直重点责任部门创建全国文明城市工作及群众满意度进行了第三次模拟测评（不含学校），并出具测评报告。
本次模拟测评分为当地考验查证和市民问卷调查，调查范围为东宝区、荆门高新区·掇刀区、漳河新区。调查对象涉及城市文明程度指数测评的相关单位、场所以及城区常住居民。当地考验查证以暗访形式进行，测评样本点位以市创城办印发的《2019年创建全国文明城市建设点位及责任分配表》为样本框，采取随机等距抽样原则确定，共301个，与7月份持平，其中东宝区132个、荆门高新区·掇刀区115个、漳河新区54个。市民问卷调查采取入户访问形式进行，以全市社区为样本框，抽取20个社区为调查样本，每个社区随机抽取10户作为调查对象，共计200个。
按照实地调查占80%，问卷调查占20%的比重，此次全市模拟测评得分为80.02分，其中实地调查80.73分，问卷调查77.2分。东宝区80.41分，其中实地调查80.92分，问卷调查78.33分。漳河新区78.63分，其中实地调查81.8分，问卷调查65.97分。荆门高新区·掇刀区78.21分，其中实地调查78.09分，问卷调查78.69分。
在经过两次模拟测评后，各区和有关部门迅速行动，主动认领问题，积极整改，取得了较好成效，但与创建全国文明城市要求还有一定的差距。
（一）在营造创城氛围上还存在不足。一是都会存在社会主义核心价值观、公益宣传、引导宣传提示及自行设计的公益广告宣传未达到规定个数或未按要求做更新，主要体现为“遵德守礼”、法治、诚信及精神文明宣传栏等宣传缺失较多，测评的6家药店均存在公益广告不足的情况。二是大中型餐厅“文明餐桌”宣传不够，测评的4个点位就有3个没有文明餐桌提示，2个没有“不剩饭，不剩菜”提示。三是市民对社会主义核心价值观的传播认可度不高，在市民问卷调查中，得分最低的一项就是“您觉得本市（区）传播社会主义核心价值观的情况如何？”只有30.5%的市民认为传播的很普遍，还有3%的市民表示没看到过或不清楚。
（二）在公共管理上还存在不足。一是不遵守交通规则和秩序的现象依然存在，行人乱穿马路、非机动车逆行闯红灯、人车混行等情况较为突出。二是公共卫生环境有待进一步改善，集贸市场有异味，乱扔垃圾、杂物，地面污渍，环境不整洁等情况较为普遍；主干道、背街小巷存在路面破损、乱停乱放、乱丢乱扔等现象；公共场所卫生间无障碍设施不完备，卫生环境有待进一步改善。四是公交车上下车秩序混乱，出租车内环境不整洁、未主动出具发票、不文明驾驶的现象未得到明显改善。四是公共场所无障碍设施不能够正常使用等情况依然不少。五是公共场所遛狗不牵绳的现象随处可见。
（三）整改落实上还存在不足。一是志愿者志愿服务作用发挥不明显，主动作为不够，有的志愿服务人员玩手机、闲聊，有的是工作人员临时戴上志愿者的标识，充当志愿者。二是避难场所整改行动迟缓。植物园对第一次测评的问题清单未作有效整改，在本次测评中依然未见避难场所标识及一系列设施标识。三是陆夫子祠在第一次测评问题较多的情况下，未进行及时整改，在7、8月连续两次测评中未对外开放。四是临街商铺问题依然突出，测评的临街商铺均存在“门前三包”责任制未落实或无公益广告宣传的情况。四是室外公厕未得到全面整改，测评中80%以上的公厕无卫生纸、洗手液、擦手纸或未及时补充，少数公厕未正常向外开放。五是火车站盯人拉客、车辆非法营运现象屡禁不止。六是建成区外乡镇（街道）、便民服务中心、行政村（社区）及城乡接合部的问题依然较多，整改效果不够明显。
（四）群众对创城效果的满意度还不高。从入户访问的情况看，群众对开展创建全国文明城市效果的满意度还不高，仅有36%的市民认为非常满意，37.2%的市民认为满意，还有5%的市民认为不满意或说不清。
（一）着力抓好整改落实。各地各部门要逐步强化责任意识，抓紧时间，加大人力、物力和财力的投入，对测评中指出的问题，举一反三，全面自查自纠，持之以恒抓好整改落实，确保取得实实在在的成效。
（二）着力营造浓厚氛围。加大社会主义核心价值观及各类公益广告宣传力度，及时在各类公共场所、街道、社区、居民小区新增或更换一批公益广告，确保宣传全覆盖。同时切实抓好文明创建宣传引导工作，提高广大居民的知晓率、支持率、参与率。
（三）着力强化志愿服务。加强对志愿者的培训，增强志愿服务理念和意识。加大志愿服务精神的社会宣传，营造全社会参与志愿服务活动的浓厚氛围。公共场所志愿服务岗（站）要做到全覆盖，志愿服务人员要及时到岗，记录要及时，切实将志愿服务工作落实落细。
（四）着力提升窗口服务质量。加强制度建设，把行业规范及相关制度上墙公示。组织开展窗口行业文明礼仪、优质服务创建活动，确保工作人员的服务文明、规范。加强窗口单位的作风建设，改变少数工作人员存在的慵懒散拖现象。
（五）着力提高群众满意度。进一步加大入户宣传工作力度，参照宜昌等地经验，入户率要确保达到95%以上。同时，要积极发挥中小学生、楼栋长及物业等人员的作用，让创城工作实际做到家喻户晓。进一步解决好群众关注度高的问题，集中力量办好一批便民利民的好事、实事，把为群众解决困难和问题的成效转化为群众满意度的提升。进一步引导群众参加创建活动，充分的发挥社区引领作用，组织开展形式多样的群众性创建活动，特别是要引导、组织还没成年的人参加，形成全民参与、全域联动、共建共享的局面。
2.花园巷（1）没有路灯（2）垃圾箱不干净（3）道路有动物粪便（4）乱停车
5.南薰门巷（1）路面有破损（2）有积水（3）无垃圾箱（4）无社会主义核心价值观公益广告宣传（5）有出店经营现象（6）有摩托车乱停放
6.凤鸣门巷（1）无背街小巷标识牌（2）垃圾箱无分类（3）垃圾箱很脏（4）无社会主义核心价值观（5）有摩托车乱停放（6）遛狗不牵绳
2.荆楚理工学院家属区（1）未看到市民公约（2）未看到社会主义核心价值观公益广告宣传（3）未看到公益广告（4）未看到未成年人广告
3.宝运花园（1）有垃圾（2）楼门内墙面有污损（3）楼道内有杂物堆积（4）无未成年人思想道德建设公益广告宣传
4.金宇鑫城（1）未设置精神文明创建宣传栏（2）未设分类垃圾桶（3）只有两处社会主义核心价值观类公益广告宣传（4）没有张贴15分钟生活圈
2.泉口街办（2）未见自行设计的公益广告（3）未见佩戴标识的文明劝导员（检查后出现）
1.竹皮河社区（1）无自行设计创作展现地域特色的作品（2）乱扔杂物（3）室内有垃圾
5.北门社区（1）临时穿志愿者工作服（2）社区工作人员闲聊（3）临时佩戴文明劝导员标识
1.廉政广场（1）垃圾箱旁边有垃圾（2）广场乱停车（3）无文明劝导员（4）遛狗不牵绳
1.石桥驿镇人民政府（1）路面有明显暴露垃圾（2）垃圾箱数量设置不合理，数量较少（3）垃圾箱不够干净整洁（4）路面有垃圾堆积现象（5）有违章停放机动车现象（6）垃圾箱附近污水溢出，环境不够干净整洁（7）有乱张贴小广告的现象（8）显着位置仅有2处社会主义核心价值观类公益广告宣传（9）显着位置仅有4处公益广告宣传且无自行创作设计作品（10）街道上有随意晾晒衣物的不文明现象（11）因综合文化站未设置于镇区，所有关于综合文化站的选项均不合格
2.子陵镇人民政府（1）路面有明显暴露垃圾，环境不整洁（2）垃圾箱位置设置不合理，数量较少（3）500米处未见公共卫生间的指示牌（4）有违章停车现象（5）没有自行设计创作的1处作品（显着位置公益广告宣传）
（6）综合站显着位置的社会主义核心价值观公益广告宣传栏只有1处（7）公益广告宣传缺乏1处自行设计的作品（8）综合文化站开展的活动不全
3.牌楼镇人民政府（1）路面破损（2）有违章停放机动车现象（3）显着位置公益广告宣传没有自行设计创作的公益广告作品（4）态度淡漠，有一个男工作人员还指错综合文化站地址（5）乱扔杂物（6）综合文化站附近公益广告未见自行设计创作的公益广告
1.石桥驿镇便民服务中心（1）厕所环境很脏，不够干净整洁（2）未见办事制度和收费标准公示（3）工作人员未说普通线）显着位置处公益广告数量符合，但无自行设计创作的作品（5）未见设有精神文明创建宣传栏（6）未见有佩戴标识的文明劝导员
2.子陵镇便民服务中心（1）厕所不整洁，杂物堆积（2）未见收费标准（3）有一工作人员状态闲散（4）显着位置社会主义核心价值观类公益广告宣传栏只有一处（5）显着位置处公益广告宣传栏不足两处，缺乏自行设计的一处创作作品（6）精神文明创建栏未按季度更新
3.牌楼镇便民服务中心（1）路面有明显垃圾，环境不够干净整洁（2）便民服务中心内未设厕所（3）大厅内未设有分类垃圾箱（4）入口处、休息区未设有分类垃圾箱，垃圾箱数量设置不合理（5）未设垃圾箱，不存在干净整洁现象（6）未见收费标准公示（7）工作人员未说普通线）显着位置有符合数量要求的公益广告宣传，但未见自行设计创作作品
1.石桥驿镇石桥驿社区（1）显着位置仅2处社会主义核心价值观类公益广告宣传（2）精神文明创建宣传栏未按季度更新（3）未见文明村创建活动展示（4）有乱堆乱放现象（5）环境不够干净整洁，有暴露垃圾（6）街道无路灯照明（7）便民服务中心工作人员未说普通线）便民服务中心未见办事制度和收费标准（9）仅有1处公共卫生健康知识宣传（10）综合文化服务中心未正常开放（11）综合文化服务中心有被挪用现象（12）综合文化服务中心仅有2处社会主义核心价值观类宣传
2.子陵镇幸福村（1）显着位置社会主义核心价值观类公益广告只有2处（2）公益广告破损（3）精神文明创建栏未按季度更新（4）未见星级文明户创建栏（5）未装路灯（6）路面破损（7）未见收费标准（8）未见高效的投诉处理机制（9）综合文化站未正常开放，相关指标均不能很好评价（10）综合文化站的社会主义核心价值观类公益广告专栏只有2处（11）公益广告破旧（12）仅有党员教育，活动开展不全面（13）活动条件匮乏
（1）路面坑洼不平（2）未设置分类垃圾箱（3）垃圾箱数量少（4）未见公共卫生间（5）存在违章停车现象（6）有小广告乱张贴的现象（7）存在乱扔杂物的现象
（1）路面坑洼不平（2）垃圾清运不及时，花坛有垃圾（3）未设置垃圾箱（4）垃圾箱数量较少（5）垃圾箱不够干净（6）有违章停车现象（7）有乱扔杂物现象（8）乱张贴小广告
（2）无公益广告（3）无“不向未成年人出售烟酒”标识（4）无社会主义核心价值观公益广告宣传
2.喜来鑫酒城（1）未见三包责任制标牌（2）未亮证经营（3）未见社会主义核心价值观公益广告宣传
1、圣境花谷（1）地面有垃圾（2）垃圾箱未分类（3）未设志愿服务站点（4）乱停车
4.忠信路（1）路面坑洼有积水（2）垃圾箱周围脏乱不整洁（3）道路有暴露垃圾（4）有机动车乱停车（5）地面有宠物粪便
5.地税路（1）晚上7:40路灯不亮（2）路面破损较大（3）无背街小巷标识牌（4）无垃圾桶，路边有垃圾堆放（5）无公益广告宣传（6）乱停乱放（7）有流动摊贩占道经营
6.大泉路（1）道路有垃圾（2）有小贩摆摊（3）道路上乱停车（4）有宠物粪便
7.雨田路（1）路面有破损（2）路面有积水（3）标识牌有污损（4）道路有垃圾（5）有流动商贩乱摆摊设点（6）马路市场有垃圾（7）有乱停放车辆
2.汉正街小区（1）无绿化带（2）垃圾箱地面有暴露垃圾，污渍（3）道路地面有暴露垃圾（4）楼道杂物堆积，停放自行车（5）楼道无消防设施（6）没有保安，清洁人员（7）小区照明灯无（8）没形成生活圈
3.半山豪苑（1）未见设置精神文明创建宣传栏（2）绿化带内垃圾多（3）未见设有分类垃圾箱（4）有暴露垃圾及污渍（5）楼道有杂物堆积情况（6）楼道内有乱贴乱画行为（7）小区路面有破损（8）小区内三轮车随意停放（9）小区市民公约贴在楼道内，没有在显着位置张贴市民公约和居民公约（10）社会主义核心价值观，公益广告宣传在明显位置未达到三处（11）显着位置公益广告宣传未达三处（12）未成年人思想道德建设公益广告宣传未见
4.飞扬新天城（1）未见精神文明创建宣传栏（2）垃圾桶周围有垃圾（3）有垃圾（4）乱贴乱画（5）遛狗不牵绳（6）无居民公约宣传
1.掇刀石街办（1）未见佩戴标识的文明劝导员（2）志愿服务岗服务人员未佩戴标识
2.官堰社区（1）每月活动记录不完善（2）出入口无文明提示语（3）使用低俗语言（4）室内有垃圾
3.虎牙关社区（1）无志愿服务者（2）社区工作人员闲聊（3）无文明劝导员
4.十里牌社区（1）无志愿服务者（2）无市民公约宣传（3）社区家长学校工作记录不完善（4）无文明劝导员（5）乱扔杂物
1.麻城镇人民政府（1）路面破损（2）垃圾箱位置设置不合理，数量较少（3）有违章停放机动车现象（4）存在占道经营现象（5）流动商贩未在划定区域内经营（6）有乱张贴小广告的现象（7）没有自行设计创作的1处作品（显着位置处公益广告宣传）
（8）显着位置缺乏移风易俗公益广告宣传栏（9）综合文化站内公益广告宣传栏只有一处，且缺乏自行设计创作的作品（10）综合文化站被挪用为排练厅
（3）垃圾箱位置设置不合理，数量较少（4）存在违章停车现象（5）因道路施工所有公益广告类宣传均未见到（6）综合文化站内未见自行设计创作的公益广告宣传栏
3.团林铺镇人民政府（1）路面破损有坑洼（2）存在暴露垃圾（3）未设置分类垃圾箱（4）垃圾箱数量较少（5）道路500米未见公共卫生间指示牌（6）存在违章停车现象（7）存在流动商贩占道经营现象（8）有张贴小广告现象（9）显着位置处社会主义核心价值观类公益广告宣传仅2处（10）综合文化站内缺少1处自行设计的公益广告宣传（11）综合文化站内未见党员教育记录
1.麻城镇便民服务中心（1）休息区未见垃圾箱（2）未见收费标准公示（3）工作人员有一人未在岗（4）有符合数量要求的社会主义核心价值观类广告宣传，但位置间隔不足10米（5）缺少遵德守礼的提示牌
5.兴隆街道办事处便民服务中心（1）未在大厅内设置分类垃圾箱（2）垃圾箱位置、数量设置不合理（3）未见垃圾箱，无法确认垃圾箱是否完好无损、干净整洁（4）未见收费标准（5）缺少意见簿（6）显着位置处未见行业规范（7）精神文明创建宣传栏未按季度更新
6.团林铺镇便民服务中心（1）入口区未设置垃圾箱，且休息区垃圾箱距离较远（2）工作人员态度不够热情（3）工作人员有玩手机现象（4）显着位置处社会主义核心价值观类公益广告宣传未达数目要求（5）显着位置处公益广告宣传未达数目要求且缺少自行创作设计的作品（6）未见精神文明创建宣传栏
1.五丰桥社区（1）精神文明创建栏未按季度更新（2）开展了星级文明户活动，但缺少文明村创建宣传的展示（3）存在乱堆乱放现象（4）存在暴露垃圾（5）未装路灯，亮化不够（6）未见收费标准（7）公共卫生健康知识宣传有两种，但位置不适当（8）综合文化站内未见社会主义核心价值观公益广告宣传（9）综合文化站内公益广告发白
2.双碑村（1）显着位置处公益广告宣传仅1处（2）显着位置处未见村规民约（3）十星级文明户评选没有内容（4）缺少路灯照明（5）存在村民拦路的不文明现象（6）便民服务中心未见收费标准（7）便民服务中心缺乏高效投诉机制，记录本空白（8）综合文化服务中心社会主义核心价值观类公益广告不达数量要求（9）综合文化服务中心仅有党员教育记录，未见文化活动记录
1.兴隆大道象山大道至三干渠桥北（1）路面坑洼（2）垃圾箱数量较少（3）有违章停车现象
2.蒙泉路（1）无背街小巷标识牌（2）行人闯红灯（3）摩托车在人行道上逆行
4.碧桂园路（1）有一段路无路灯（2）未见社会主义核心价值观公益广告宣传（3）未见公益广告宣传
2.红星时代广场（1）未设置精神文明创建宣传栏（2）路面有垃圾（3）没有分类垃圾箱（4）有随地吐痰现象（5）没有张贴市民公约和居民公约（6）没有社会主义核心价值观公益广告宣传（7）没有未成年人思想道德建设公益广告（8）没有小区各生活圈所需的机构分布图
3.碧波春城（1）有暴露垃圾（2）随地吐痰（3）墙壁乱贴乱画（4）楼道内无照明灯（5）树上挂杂物
4.万达华府（1）垃圾桶有异味（2）未见未成年人思想道德建设公益广告宣传
三、建成区外乡镇（街道）双喜街道办事处（1）存在暴露垃圾现象（2）垃圾箱数量较少（3）存在违章停车现象（4）显着位置社会主义核心价值观类公益广告宣传只有1处（5）显着位置公益广告宣传数量不足，且缺少自行设计创作的公益广告宣传（6）显着位置未见未成年人思想道德建设类公益广告（7）公益广告版面破损
1.汉通楚天城社区（1）出入口无文明提示语（2）社区工作人员不在岗（3）室内有垃圾
2.龙山脊社区（1）出入口无文明提示语（2）社区工作人员不在岗（3）无文明劝导员（4）室内有垃圾
1.双喜街道办事处便民服务中心（1）入口、休息区垃圾桶数目较少（2）未见收费标准（3）工作人员部分不在岗（4）精神文明创建宣传栏未按季度更新
1.谷之家餐厅（东方美地旁-漳河新区)（1）门前未见门前三包责任标识牌（2）未亮证经营（3）未见社会主义核心价值观
（1）人行道路面有破损（2）非机动车有破损（3）非机动车道和人行道分流设备不完整（4）机动车道有损毁现象（5）机动车道不平整（6）机动车乱停靠（7）有流动摊贩（8）有烟头等垃圾（9）有躺卧公共座椅（10）门上有乱涂乱画（11）公益广告不够（12）机动车行人混行（13）有非机动车乱停
（1）无缘石坡等无障碍设施（2）无报栏（3）有摩托车自行车占道（4）缺株少株（5）有垃圾（6）摩托车乱停（7）自行车乱停（8）未见公厕指示牌（9）未见精神文明创建宣传栏
（1）无缘石坡等无障碍设施（2）人行道地砖有破损（3）人行道有坑洼积水（4）机动车道有破损（5）垃圾箱周围不干净，脏乱（6）路面有暴露垃圾（7）有行人不走人行道（8）有机动车逆行（9）机动车乱停放（10）非机动车乱停放（11）有乱扔杂物现象
（1）人行道有异物凸起，地砖有明显破损（2）人行道有坑洼（3）非机动车道有停放机动车占道行为（4）机动车道在拐弯处不平整坑洼（5）绿化有杂草以及缺株少株现象（6）有机动车，非机动车混行情况（7）有行人翻越护栏现象（8）有摩托车逆行现象（9）有非机动车逆行情况（10）有机动车乱停放现象（11）机动车在人行横道未礼让行人（12）有缺珠少珠现象（13）车辆不停在车位中
中天街（1）真维斯东边商户门面招牌破旧（2）垃圾箱摆放不整齐（3）路面有垃圾和积水（4）有非机动车乱停（5）有流动商贩（6）公共卫生间指示牌没做到500米一个（7）公益广告宣传牌显着位置不够4块（8）没看到诚信经营的公益广告（9）没看到诚信经营户评比公示（10）无精神文明创建宣传栏（11）有流浪人员躺在地上
2.供水公司掇刀营业厅（1）无文明劝导员（2）工作人员在玩手机（3）无公益广告宣传
4.中石油昆仑燃气葡萄园营业厅（1）无障碍设施设置不合理（2）无佩戴标识的文明劝导员（3）工作人员慵懒散拖（4）未见志愿服务者
1.湖北新捷天然气有限公司荆门公交液化天然气撬装站（1）公共厕所有异味（2）未见经营许可证（3）未见工作人员（4）未见文明劝导员
2.岚光燃气虎牙关站（1）地面有垃圾（2）无“遵德守礼”提示（3）工作人员玩手机（4）有乱扔杂物现象
2.湖北省奥智物业服务有限公司（1）仅提供保修电线.荆门市东泰物业管理有限公司（1）公益广告污损（2）无社会主义核心价值观公益广告宣传（3）无公益广告（4）未见志愿服务岗（5）未见文明劝导员
4.安洁物业服务有限公司（1）工作人员未挂牌（2）报修记录不全（3）保洁不到位（4）显着位置未见社会主义核心价值观公益广告宣传（5）未见自行设计的公益广告（6）未见佩戴标识的文明劝导员（7）电杆有小广告
1.长宁大道与象山二路交叉路口（1）车辆闯红灯（2）行人闯红灯（3）行人乱穿马路（4）行人赤裸上身
2.长宁大道与象山一路交叉路口（1）有行人和非机动车闯红灯（2）机动车乱鸣笛
3.象山大道与天鹅路交叉路口（1）有摩托车闯红灯（2）有行人和非机动车闯红灯（3）有机动车乱鸣笛（4）无志愿服务人员（5）有随地吐痰现象（6）遛狗不牵绳（7）十字路口有摆摊
4.象山大道与塔影路交叉路口（1）有摩托车闯红灯（2）有行人闯红灯（3）未见志愿服务人员
5.白云大道与中天街交叉路口（1）行人闯红灯穿马路（2）行人不走人行道（3）摩托车逆行（4）电动车逆行（5）遛狗不牵绳
7.白云大道与培公大道（1）行人横穿马路（2）行人不走人行道（3）志愿服务人员不主动作为
8.关帝路忠勇路交叉路口（1）机动车人行横道处未礼让行人（2）有摩托车闯红灯（3）行人闯红灯（4）非机动车、行人、车辆混行（5）车辆乱鸣笛（6）没有志愿服务人员
9.白云大道与深圳大道（1）行人乱穿马路（2）混行（3）志愿服务人员偷懒（4）行人不听劝阻与交警争吵
10.象山大道与运动公园路交会处（1）行人闯红灯，横穿马路（2）没有志愿服务人员
11.象山大道与滨湖路交会处（1）行人乱穿马路，不走人行道（2）无志愿服务人员（3）志愿服务人员不主动作为
12.深圳大道象山大道交叉口（1）有非机动车闯红灯（2）有机动车非机动车混行（3）有路口摆摊
13.运动公园路响岭路交叉路口（1）机动车在人行横道处未礼让行人（2）无信号灯（3）车辆、行人、非机动车混行（4）路口停车
1.掇刀石派出所（1）没有佩戴标识的文明劝导员（2）显着位置没有行业规范（3）没有志愿服务人员
2.麻城派出所（1）室内明显位置没有垃圾箱（2）显着位置没有诚信建设公益广告宣传
3.团林派出所（1）垃圾箱位置不合理，大厅内没有（2）没有佩戴标识的文明劝导员（3）显着位置没有诚信建设公益广告宣传（4）显着位置没有法治精神公益广告宣传（5）没有“遵德守礼”提示（6）没有志愿服务人员。
4.双喜派出所（1）地面角落灰尘明显（2）没有佩戴标识的文明劝导员（3）显着位置没有诚信建设公益广告宣传（4）没有“遵德守礼”提示（5）没有志愿服务人员
5.龙泉派出所（1）没有佩戴标识的文明劝导员（2）显着位置没有法治精神公益广告宣传
6.漳河派出所（1）有检查才佩戴文明劝导员标识（2）消防设施简陋（3）没有志愿服务人员
7.泉口派出所（1）没有佩戴标识的文明劝导员（2）显着位置没有法治精神公益广告宣传（3）显着位置没有诚信建设公益广告宣传（4）没有志愿服务人员
荆门市公安局出入境管理支队（1）未见公益广告宣传（2）未单独设置消防设施
1.荆门客运南站（1）进站口未设置无障碍设施（2）公共卫生间地面有污水（3）进站口的公共卫生间未设置无障碍卫生间（4）工作人员玩手机（5）文明劝导员只看到三个
1.鄂HIB662（1）地上有果皮（2）未见公益广告（3）未见“遵德守礼”提示（4）乘客下车无秩序
2.鄂HIB555（1）未给老人让座，车内拥挤（2）小孩脚踏座椅（3）车内杂物，未见垃圾箱（4）乘客抢上抢下（5）未见公益广告
3.鄂HIA055（1）车上有垃圾（2）未见公益广告（3）无秩序上下车（4）未给老人让座（5）车内拥挤（6）车内有人喧哗（7）脚踏座椅
4.鄂H21116D（1）地面有污渍（2）语音报站与线）未见灭火器，安全锤（2）部分乘客语言低俗（3）有随地吐痰现象
6.鄂HIA693（1）车内脏乱（2）车内拥挤、抢座（3）未给老人让座（4）乱扔杂物（5）司机不开发票
7.鄂H1A023（1）车内有垃圾（2）车内无灭火器（3）无公益广告（4）无遵德守礼标志
9.鄂H0B050（1）未见安全锤（2）未给老人让座（3）无公益广告（4）使用低俗语言
7.体育文化中心站（1）没有社会主义核心价值观等公益广告（2）垃圾箱周围有垃圾（3）出租车在公交站台停车
1.鄂H.T1736（1）车内有垃圾（2）未主动出具发票（3）在直行右转道左转
3.鄂H.T0908（1）车内不整洁（2）司机未系安全带（3）未主动出示发票
5.鄂H.T0346（1）车内有垃圾，不干净（2）没有出租标志和服务卡（3）未主动出具发票
10.鄂H.TA716（1）车内卫生不好（2）计价器损坏、未主动出具发票
11.鄂H.T1818（1）车内有垃圾，不干净（2）司机开车时打电线）未主动出具发票
14.鄂H.T0755（1）车内有垃圾（2）驾驶员打电线）垃圾桶设置不合理
1.荆门客运北站（1）卫生间不干净有异味（2）卫生间无手纸（3）工作人员闲聊
1.廉政广场（1）洗手液、擦手纸用完未补齐（2）厕所冲洗不干净（3）无卫生纸
11.三三〇菜场东侧（1）无卫生纸（2）洗手液、擦手纸用完没补齐（3）厕所门背后小广告未清理干净
12.运动公园公厕（1）无卫生纸、擦手纸（2）无障碍卫生间被锁上（3）异味较大
1.天鹅广场（1）地上有烟头（2）未看见文明劝导员（3）遛狗人员将狗放在公共座椅上
2.天鹅湖公园（1）水里有垃圾（2）未见到文明旅游公益广告宣传（3）未见到《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅为指南》（4）水里洗东西，游泳（5）未见到志愿服务站（6）未见到志愿服务人员（7）未见到志愿服务内容
荆门市图书馆（1）非吸烟区有吸烟现象（2）无无障碍卫生间（3）道德模范专题展览仅一个展板（4）工作人员有打电话现象
荆门市群艺馆（1）收费项目的内容和价格未见公示（2）非吸烟区有吸烟现象（3）公共卫生间有垃圾
1.荆门市楚之雁国际旅行社有限公司（1）未见文明出境旅游宣传资料（2）未见文明劝导员（3）未见志愿服务人员
2.荆门九月旅行社有限公司（1）未见消防设施（2）未见佩戴标识的文明劝导员
3.荆门康辉国际文化旅游有限公司（1）未见“遵德守礼”提示（2）未摆放文明出镜旅游宣传资料（3）消防设施不符合规定标准（4）消防设施保持不完整（5）未见投诉机制（6）工作人员玩手机、待客不礼貌（7）未见文明劝导员、志愿服务人员
4.荆门市海燕旅行社有限公司（1）社会主义核心价值观公益广告宣传不明显（2）无一处文明旅游公益广告宣传（3）无“遵德守礼”提示（4）未摆放文明出境旅游宣传资料（5）无符合规定标准的消防设施（6）显着位置未见行业规范（7）无投诉处理机制（8）无志愿服务内容
1.荆门市超博网咖网吧（1）有抽烟现象（2）地上有垃圾、烟头（3）社会主义核心价值观公益广告宣传不明显
2.荆门市浪漫网吧（1）禁烟区抽烟（2）未见遵德守礼提示（3）有乱扔杂物现象（4）不需要身份证也能上网
4、凌度网吧（1）非吸烟区吸烟（2）未见社会主义核心价值观公益广告宣传（3）未见遵德守礼提示（4）玩家使用低俗语言（5）有躺卧座椅现象（6）玩家穿着暴露
5.畅飞网吧（1）未执行上网消费者实名登记制度（2）无一处公益广告（3）上网者有人语言低俗（4）有躺卧座椅现象
1.荆门宾馆（1）工作人员玩手机（2）无文明劝导员（3）无志愿服务内容（4）无“遵德守礼”提示
2.凯莱世纪大酒店（1）无无障碍设施（2）无投诉处理机制（3）没有符合规定标准的消防设施（4）垃圾箱设置不合理（入口处无垃圾桶）
（5）洗手间无洗手液、烘干机（6）厕所未设无障碍卫生间（7）无佩戴标识的文明劝导员（8）无志愿服务人员（9）无自行设计的作品
3.碧桂园凤凰酒店（1）工作人员有玩手机、闲聊的现象（2）未设置分类垃圾桶（3）垃圾桶有破损、脏（4）垃圾箱设置不合理（5）没有自行设计创作的作品（6）显着位置无“文明餐桌”“光盘行动”等提示（7）公共卫生间引导标志不明显
1.漳河风景区（1）地面有垃圾（2）烧烤区无分类垃圾箱（3）无文明旅游宣传资料（4）无旅游文明行为公约（5）无明显禁烟标识（6）无非吸烟区（7）公共卫生间只有一个（8）座椅破损（9）乱扔杂物（10）有聚会打牌（11）无文明劝导员
1.东来顺（1）无“文明餐桌”“不剩菜”提示（2）垃圾桶周围有垃圾（3）无“禁止宠物入内”提示牌
2.荆门市凯莱世纪大酒店有限公司（1）非吸烟区有吸烟现象（2）未悬挂或粘贴量化分级管理信息公示（3）服务人员在工作期间闲聊（4）社会主义核心价值观公益广告宣传放置地点不显着（5）无佩戴标识的文明劝导员（6）无“禁止宠物入内”提示牌
3.湖北星球国际大酒店有限公司（1）无“文明餐桌”提示（2）无“不剩饭，不剩菜”提示（3）服务人员慵懒散拖（4）两处无明显公益广告宣传（5）无文明劝导员（6）无“禁止宠物入内”提示牌（7）有躺卧公共座椅现象
4.渔轩堂烤鸭坊（1）无“文明餐桌”提示（2）无“行业规范”提示（3）地上有烟头（4）无公益广告（5）无文明劝导员（6）无明显禁烟标识
1.象山大市场（1）未见公平秤（2）地上有垃圾（3）未见分类垃圾箱（4）垃圾箱设置不合理（5）公共卫生间有异味（6）地上有烟头（7）占道经营
2.翠竹园市场（1）未见公平秤（2）地上有垃圾（3）未见分类垃圾箱（4）有水渍与异味（5）占道经营
3.南台市场（1）地面有垃圾、污水（2）垃圾箱设置不合理（3）无自行创作设计的公益广告宣传（4）有张贴小广告现象（5）门口有占道经营现象（6）厕所垃圾清理不及时（7）无障碍卫生间不能正常使用（8）公共设施不完善
4.新安里市场（1）市场分区不明显（2）地面有污水（3）垃圾桶设置不合理（4）违章停车（5）有出店经营现象（6）地面有垃圾（7）未见文明劝导员（8）乱扔杂物（9）未见文明劝导员
5.北门市场（1）地面有污水和垃圾（2）垃圾桶设置不合理（3）垃圾桶不干净（4）工作人员在工作期间闲谈（5）无文明诚信示范市场、诚信经营户创建公示活动（6）无佩戴标识的文明劝导员（7）有乱扔杂物现象（8）有宠物入内
6.鑫泰标椎化市场（1）有部分商品没有明码标价（2）地面有污水和垃圾（3）没有设分类垃圾桶（4）无文明诚信示范市场、诚信经营户创建公示活动（5）无佩戴标识的文明劝导员（6）有乱扔杂物现象
7.欣辉市场（1）部分摊位未明码标价（2）垃圾箱设置不合理（3）未见公益广告宣传（4）乱扔垃圾（5）车辆违章停放（6）张贴小广告（7）厕所卫生脏乱，垃圾清理不及时（8）未见志愿服务人员及文明劝导员
8.千汇市场（1）未设分类垃圾箱（2）垃圾箱设置不合理（3）有慵散拖现象（4）未见自行创作的公益广告（5）入口处灭火器过期（6）乱贴小广告（7）卫生间在维修(备注：所有相关事项均不合格)（8）未见志愿人员、未见文明劝导员
9.忠明市场（1）未开启公平秤（2）地面有污水（3）垃圾桶表面不整洁（4）有违章停放（5）无公共卫生间（6）无无障碍卫生间（7）乱扔杂物
10.惠民市场（1）市场未分区（2）地上堆有杂物（3）垃圾桶外表有污渍（4）有违章停车（5）有占道经营（6）女厕所有异味（7）无障碍卫生间不能正常使用（8）乱扔杂物
11.楚荣市场（1）地面有污水和垃圾（2）垃圾桶设置分类不合理（3）垃圾桶不干净（4）工作人员在工作期间闲谈（5）无文明诚信示范市场、诚信经营户创建公示活动（6）无佩戴标识的文明劝导员（7）公共卫生间脏、未设置无障碍设施（8）无志愿服务人员（9）公益广告有明显的污损
12.蔡湾市场（1）公平秤不可用（2）地面有污水垃圾（3）垃圾桶污损（4）未见文明诚信示范市场，诚信经营户创建公示活动（5）门口乱停车（6）出店经营（7）无障碍卫生间被占用（8）未见学雷锋志愿者（9）乱扔杂物（10）无无障碍通道
13.果园市场（1）地面有垃圾（2）垃圾箱设置较少（3）未见自创公益广告及诚信公益广告（4）未见“遵德守礼”提示（5）消防设施上放置闲物（6）车辆违章停放（7）乱贴小广告（8）占道经营（9）卫生间脏乱且没有无障碍卫生间（10）未见志愿服务人员及文明劝导员
1.东宝区市场监督管理局浏河工商所（1）未见文明劝导员（2）有工作人员玩手机
2.掇刀区市场监督管理局白石坡工商所（1）无收费标准（2）无文明劝导员（3）无“遵德守礼”提示（4）志愿服务内容未上墙
1.荆门市东宝区南薰门大药房（1）未见自行设计创作公益广告宣传（2）未见诚信公益广告宣传
2.荆门市东宝区花园药店（1）工作人员着装不规范（2）未见自创公益广告宣传（3）未见诚信公益广告宣传
3.湖北宜草堂大药房零售连锁有限公司荆门市广场店（1）未见诚信公益广告宣传（2）未见自行设计的公益广告
4.湖北益丰大药店连锁有限公司(荆门名泉路)（1）工作人员着装不规范（2）未见社会主义核心价值观公益广告宣传（3）未见自行设计的公益广告（4）未见诚信公益广告
5.荆门市掇刀区同心堂药房（1）无行业规范（2）环境不整洁（3）无社会主义核心价值观公益广告宣传（4）无自行创作的公益广告（5）无诚信公益广告宣传（6）公益广告有污渍（7）工作人员态度不好
6.荆门市雄康大药房（1）未见行业规范（2）工作人员着装不规范（3）未见自行设计创作公益广告、诚信公益广告
市群众信访接待服务中心（1）在岗人员玩手机（2）无党政领导接待群众来访制度（3）未设置投诉意见箱、投诉处理记录本等（4）卫生间乱且多杂物（5）未见文明劝导员
1.东宝区政务服务大厅（1）室内社会主义核心价值观公益广告宣传超过10米（2）未见安保值守
3.漳河新区政务服务中心（1）无红黑榜（2）未见投诉处理机制（3）工作人员上班时间聚众闲聊（4）未见文明劝导员（5）未见十九大精神公益广告宣传（6）未设置学雷锋志愿服务站点（7）卫生间无洗手液、擦手纸及烘干机（8）公共卫生间有异味（9）未设置母婴室（10）无安保值守
1.东宝婚姻登记处（1）未见颁证员（2）缺少一处公益广告宣传（3）未见文明劝导员
1.荆门市妇幼保健院（1）卫生间无擦手纸（2）女厕所无纸篓，无障碍厕所被锁住（3）母婴室没有醒目指示牌
2.掇刀人民医院（1）医务人员玩手机（2）地面有垃圾（3）未见母婴室（4）未见自行设计的公益广告
（1）地面有垃圾（2）垃圾箱设置不合理（3）门口垃圾箱脏，有破损（4）医务人员玩手机（5）非吸烟区有吸烟现象（6）厕所无手纸、废纸篓（7）二楼洗手间无烘干机（8）消防设施被上锁（9）有人在公共座椅上躺卧
4.荆门市第二人民医院（1）无障碍设施被车辆阻挡（2）卫生环境不干净（3）医务人员玩手机（4）公共卫生间不干净（5）没有“遵德守礼”提示（6）有患者使用低俗语言（7）有随地吐痰现象（8）有躺卧公共座椅现象
2.国家税务总局荆门高新区税务局（1）未见办事指南、收费标准（2）有工作人员未穿工作服（3）文明劝导员玩手机（4）未见自创公益广告
3.国家税务总局荆门市漳河新区税务局纳税服务股（1）没有设分类垃圾桶（2）无佩戴标识的文明劝导员（3）地面有垃圾、污渍（4）工作人员在工作期间玩手机、闲聊（5）垃圾桶破损（6）非吸烟区有吸烟现象
1.国网中心供电营业厅（1）没有设分类垃圾桶（2）垃圾桶设置不合理（3）无明显禁烟标识（4）工作人员在工作期间玩手机、闲聊
2.国网月亮湖供电营业厅（1）工作人员玩手机（2）未见自行设计创作的公益广告
1.荆门市移动掇刀通信广场（1）未见办事指南（2）无障碍通道被占用（3）无“遵德守礼”提示（4）未见志愿服务人员（5）未见自行设计的公益广告（6）未见诚信公益广告
2.荆门联通泉口联通营业厅（1）无佩戴标志的文明劝导员（2）地面有垃圾（3）入口处垃圾箱设置不合理（4）垃圾桶不干净（5）工作人员玩手机
1.中国农业银行荆门市分行营业部（1）未见投诉处理机制（2）未见诚信公益广告宣传（3）未见文明劝导员（4）未见志愿服务人员
2.中国工商银行股份有限公司荆门文峰支行（1）无饮用水设备（2）无文明劝导员（3）无志愿服务人员（4）未见自行创作的公益广告
（1）工作人员服务态度不热情（2）工作人员慵懒散拖（3）便民服务设施不齐全（4）未见显着位置的一处公益宣传（5）无佩戴文明标识的文明劝导人员（6）无志愿服务内容
6.掇刀包商村镇银行股份有限公司月亮湖支行（1）地面有垃圾（2）垃圾桶有破损（3）无志愿服务人员（4）公益广告有污损（5）无佩戴标志的的文明劝导员
1.青山邮政支局（1）未见自行创作设计公益广告（2）未见“遵德守礼”标识（3）未见诚信公益广告（4）公益广告有污损（5）未见文明劝导员（6）志愿服务站点未见上墙服务项目
2.双泉邮政支局（1）工作人员玩手机（2）收费标准标示不明显（3）显着位置无自行设计的公益广告（4）志愿服务人员不在岗
3.白庙邮政支局（1）地面有垃圾，不整洁（2）便民公共设施不齐全（饮水设施）
（3）显着位置未见公益宣传（4）有抽烟现象（5）有乱扔杂物现象（6）无志愿服务人员
4.月亮湖广场（1）避难场所因厕所改造未通电（2）避难场所无应急消防措施（3）避难场所无应急供水（4）避难场所应急厕所正在改造（5）设备没有正真获得很好维护
1.总干渠（1）有垃圾（2）无垃圾箱（3）座椅、围栏损坏（4）未见志愿服务队
1.荆门银泰城（1）室内有垃圾（2）无母婴室（3）有乱扔杂物现象（4）有人躺卧公共座椅
2.月新荆门中心商业广场（1）工作人员在工作期间玩手机、闲聊（2）没有设分类垃圾桶（3）垃圾桶设置不合理（4）厕所无烘干机（5）卫生间没有设无障碍卫生间（6）未设母婴室（7）2处没有社会主义核心价值观公益广告宣传（8）有宠物入内（9）有人在公共座椅上躺卧（10）无佩戴标识的文明劝导员
3.星球商业中心（1）工作人员闲聊（2）无手纸（3）未见母婴室（4）无佩戴标识的文明劝导人员
（1）工作人员在工作期间闲聊.玩手机（2）没有设分类垃圾桶（3）垃圾桶设置不合理（4）地面有垃圾（5）百家汇超市卫生间没有设无障碍卫生间（6）公共卫生间无手纸（7）2处无社会主义核心价值观公益广告宣传（8）有宠物入内（9）有人在公共座椅上躺卧
1.百佳汇超市（1）无障碍通道无标志（2）室内有垃圾（3）垃圾桶摆放不合理（4）无公共卫生间（5）无明显标识的志愿服务岗（6）乱扔杂物（7）入口乱停车
2.沃尔玛超市（1）推车占道（2）工作人员聊天（3）无两处明显诚信建设公益广告（4）无明显“遵德守礼”标识（5）有乱扔杂物现象（6）无佩戴标识的文明劝导员
3.东方美地超市（1）女厕所无纸篓（2）未见显着行业规范（3）未见志愿服务者（4）未见“遵德守礼”标识
1.中石油湖北销售分公司荆门荆门市长宁加油站（1）未见经营许可证（2）未见明显标识的志愿服务岗（3）未见志愿服务内容
2.湖北荆门市长宁加油站（1）3处无社会主义核心价值观公益广告宣传（2）无志愿服务人员（3）无佩戴标识的文明劝导员
3.荆门石油月亮湖加油站（1）站内卫生环境差（2）公共厕所不干净（3）工作人员未讲普通线）无两处公益广告宣传（5）无志愿服务人员（6）有乱扔杂物现象（7）无佩戴标识的文明劝导人员
4.荆门市越华石膏有限公司白庙加油站（1）未见“门前三包”标识（2）未见公益广告宣传（3）未见“遵德守礼”标识（4）未见志愿服务人员及文明劝导员
1.荆门博纳影院管理有限公司（1）有工作人员闲聊（2）无文明劝导员（3）无志愿服务内容（4）有躺卧公共座椅现象
2.荆门天泓影院管理有限公司（1）消防通道被占用（2）无佩戴标志的文明劝导员（3）没有设分类垃圾桶（4）垃圾桶设置不合理（5）“遵德守礼”标识不明显（6）无志愿服务人员
3.横店影视股份有限公司荆门分公司（1）工作人员闲聊（2）无佩戴标识的文明劝导人员（3）室内有垃圾（4）公共卫生间有垃圾和异味（5）无无障碍卫生间（6）无志愿服务内容（7）有乱扔杂物现象
4.武汉万达国际电影城有限公司荆门万达广场（1）室内有垃圾（2）公共卫生间有垃圾（3）公共卫生间未设置无障碍设施（4）无“遵德守礼”提示（5）无志愿服务人员
5.银兴影院（1）无无障碍措施（2）吊顶破损（3）座椅上有污水（4）工作人员玩手机（5）地面污渍，垃圾未及时清洗整理（6）垃圾桶外壁有污渍（7）无无障碍厕所
1.思雯书店-海慧店（1）未见分类垃圾箱（2）工作人员慵懒（3）无志愿服务人员（4）无文明劝导人员
3.思雯书店-金象店（1）无障碍设施处无温馨提示电线）社会主义核心价值观公益广告宣传不明显（5）未见投诉机制
4.思雯书店-万达店（1）地面有垃圾（2）室内无分类垃圾桶（3）垃圾桶设置不合理
市烈士陵园（1）垃圾桶数量较少，仅见两处，且休息区未见垃圾桶（2）未见灭火器、消火栓等消防设施（3）上班时间（上午10点半）未见工作人员在岗（4）上班时间志愿服务站未开放，站点周边未见志愿服务者，未见志愿服务活动记录（5）未在显着位置看到自行设计创作的公益广告宣传作品（6）入口往里300米未见未成年人思想道德建设公益广告宣传（7）未见有佩戴标识的文明劝导员（8）未见喝水的设备等服务设施
荆门市火车站（1）台阶处无无障碍设施（2）地面有污水（3）无母婴室（4）工作人员闲聊（5）有流动摊贩（6）有拉客现象、有非法摩的运营（7）无文明旅游公益宣传、无文明旅游宣传资料（8）有躺卧公共座椅现象（9）无文明劝导员
1.东方百货（1）无投诉处理机制（2）工作人员在工作期间玩手机、闲聊（3）有一层楼厕所无烘干机（4）未设母婴室（5）无志愿服务人员（6）无佩戴标识的文明劝导员
1.金城大厦新生活超市（1）环境不干净（2）公共卫生间设施不完整（3）公共卫生间不干净（4）无明显禁烟标志（5）工作人员在工作期间玩手机、闲聊（6）无佩戴标识的文明劝导员
2.东方百货掇刀店（1）垃圾清运不及时（2）工作人员玩手机（3）未见自行设计创作的作品、未见诚信建设公益广告（4）未见志愿服务人员
2.市档案馆（1）针对未成年人举行的活动仅2019年4月份有一次方案（2）针对未成年人举行的活动记录2018年仅有10月和11月，2019年1—3月无记录（3）志愿服务活动记录2018年1—9月无记录，2019年1—4月无记录