福州新闻网5月22日讯(福州晚报记者 李锦清)林女士购买圣德保瓷砖装饰新房的两个卫生间,入住前发现,瓷砖外表多出的印痕难除,墙面因而变成“花脸”。卖砖的圣德保英伦贵族馆工作人员虽供认存在差错,但就后续问题怎么样处理,两边未达到共同意见。

  林女士和记者说,她的新房坐落晋安区世欧澜山小区,上一年8月,为了装饰新房的两个卫生间,她在南边建材市场的圣德保英伦贵族馆买了近7000元的瓷砖。本年3月,装饰完结后,她请人来做卫生时发现,卫生间的每块瓷砖都多出许多凌乱的印痕。

  “砖上的印痕就像人的脚踩往后留下的,擦了好几次,都无法擦掉。”林女士说,3月底她向圣德保英伦贵族馆反映情况,商家于4月初派人上门清洗,但印痕并未消除。4月中旬,商家派出第二波人员上门检查。

  林女士和记者说,上门人员奉告,铲除印痕后,瓷砖墙面或许会比本来粗糙。也没方法确保不吸附污水。林女士无法服气对方的计划。昨日她拨打福州晚报新闻热线反映此事。

  昨日,晋安区福新工商所人员介入调停此事。圣德保英伦贵族馆人员称,瓷砖外表有印痕,是因为瓷砖寄存时,底部的印痕叠加到下一块砖的外表。商家供认有差错,但以为印痕并非片面歹意形成的,他们期望顾客赞同清洗计划,愿将清洗后的瓷砖送往质检部分检测。

  林女士以为,商家人员现已奉告清洗计划有危险,自己家中装饰花了40万元,清洗进程或许损害家具,但瓷砖二次清洗后的作用却没方法确保。林女士要求商家从头完结两个卫生间的瓷砖装饰,商家不赞同,期望只补偿1万元。

  昨日两边没有达到共同处理意见,福新工商所人员期望两边最大极限地考虑后,再进一步调停。