1. 提早了解退定金方针：在购买瓷砖之前，细心地了解商家的退定金方针。假如方针方面没有清晰规定，可以和商家洽谈相关事宜，保证自己的权益。

  2. 签定退定金协议：与商家签定清晰的退定金协议，保证两边的权益。协议中可以包含退定金金额、退款条件、时刻等内容。

  3. 保存相关依据：购买瓷砖时，必须保存购买合同、收据以及其他相关依据，以便在退定金时供给。

  4. 洽谈退款方法：与商家洽谈退款方法，可以再一次进行挑选原路退款、现金退款或是银行转账等方法。

  5. 使用顾客权益维护组织：假如商家回绝交还定金或是存在胶葛，可以寻求顾客权益维护组织的协助，经过法令途径处理问题。

  6. 寻求第三方调停：假如两边无法达到共同，可以寻求第三方调停协助处理争议。这样做才可以削减胶葛的产生。

  7. 交际媒体曝光：假如商家歹意回绝退定金，可以终究靠社会化媒体曝光商家的不良行为，引起大众重视，添加商家的舆论压力，有助于处理问题。