1987年从广东工业大学工业企业办理系结业,陈毅敏留在广东工业大学当了3年的教师;1990年,他开端进入陶瓷职业,在佛陶集团作业了8年,期间从事过出产办理、质量办理、财务办理、出售办理等作业;1998年进入佛山欧神诺陶瓷有限公司,担任出售总经理、总经理等职务,期间他还拿到了清华大学经济办理学院工商办理硕士学位;2008年,陈毅敏与朋友协作一起推出了一个全新的品牌——赛德斯邦,遭上任业的高度重视。
已历不惑之年的陈毅敏,关于自己过往的阅历,显得反常安静:“我的阅历很简略,干过3个企业”。
事实上,他的阅历并不简略。从教书育人的教师上任业经理人,再到自己创业,这是一次次的改动,一起也是一次次跨越式的开展、行进,个中艰苦也只要自己能领会。
陈毅敏是欧神诺公司元老级人物,早年被称为欧神诺的“三驾马车”之一,为欧神诺陶瓷也为职业的营销前史写下了不少精彩的华章,在业界颇有影响。关于2008年的我国建陶业而言,可谓前路多舛,命运多变。一个又一个从前的“英豪”折戟沉沙,退出前史舞台;一家又一家从前一路高歌的龙头企业也不得不放缓前行的脚步,冬季的寒潮伴跟着失望的心情在职业界充满。而正是在这样的状况下,陈毅敏和他的朋友不畏“酷寒”,让赛德斯邦破茧而出,引来业界一片哗然,也留下了他们坚强、强健的身影。
两年的时刻,在前史的长河中,仅仅惊鸿一瞥。但对陈毅敏等人来说,他们用两年完成了从一个名不见经传的企业,到闪烁陶瓷职业并且赢得了无数人的赞誉的富丽蜕变。对此,他给出的答案是,“阅历很简略,进程很困难”
近来,在承受记者长达近两个小时的采访傍边,陈毅敏显得安静天然、安然自傲,他的说话内容丰富具体、思路清晰,气魄更胜当年;他工作室里有一幅字画,是这样写的“智者应有所为,有所不为”,他说十几年过来,他一向用它来鞭笞自己,关于赛德斯邦这种备受人评论的商业形式,他的答复是“不用非我有,要害能我用”,爽性而有力地诠释了其内在的精华。
:陶瓷这个职业说大不大,可是佛山陶瓷基本上占了我国陶瓷的一半以上,不论是从产业链、影响力,仍是从产品的层次,最中心的是佛山陶瓷可以构成一个产业链,其他许多产区也有许多企业进驻,可是充其量仅仅一个制作基地罢了。
产业链的力气是不可忽视的,这是不是也意味着佛山总部经济的位置是不可动摇的?
嗯,最少这个现在还看不出哪个当地可以替代得了佛山,当然你说未来,或许再过十年,那就难说了。由于佛山有今日也是有十多年时刻去渐渐构成的。
“为什么会兴办赛德斯邦呢?咱们是这样考虑的,任何一个出资行为,从出资者的视点来说,是根据有没有商业时机。其时,咱们08
年对整个职业及状况进行了一个深化的判别剖析,考虑了各个方面的要素影响。”
祝贺赛德斯邦陶瓷南宁柳州双店一起开业,传闻活动当日有来自政府、企业、房地产、装修规划公司等500余人一起见证了开业盛典,信任有更多的人想更深化地了解赛德斯邦这个企业,陈董,跟咱们共享一下赛德斯邦兴办的布景及阅历。
为什么咱们会兴办赛德斯邦呢?咱们是这样考虑的,任何一个出资行为,从出资者的视点来说,是根据有没有商业时机。其时,咱们08年对整个职业及状况进行了一个深化的判别剖析,考虑了各个方面的要素影响。
榜首,我国的经济开展,改革开放30年,有两点是很重要的:一是经济的添加,从一穷二白、底子薄的状况开展到现在那么大的一个经济体;二是我国实行了土地财务经济制度,经过土地的出让及优惠政策等国家战略等重要环节推进工业化、城市化,工业化和城市化的推进,意味着建材职业得到了很大的开展空间,从微观视点来讲,对咱们瓷砖职业的需求也是摆在那里的。
第二,人口盈利。我国有十多亿人口,大部分的人本来都生活在乡村或许居住在城市里生活环境较差的当地。现在国家为了前进公民的生活水平,不断加强城市化建造。据咱们看到和了解到的,在未来的十来二十年,我国的城市化会从现在的42% 前进到60%乃至以上。这意味着本来乡村人口的20%要转移到乡镇里边,大概有2亿多人。现在我国乡镇人均居住面积,不包含乡村地区,只要20多㎡;假设咱们想到达一个中等发达国家的水平的话,人均居住面积最最少要到达 35㎡,人均至少要多5㎡,5㎡是什么概念呢?按现在42%的人口是在城市,有5个亿多人口,每人添加5㎡,就添加25个亿㎡的住房面积,别的乡村还有2个多亿人要成为乡镇人口,要变成人均35㎡的线年住房面积将添加不少于100多个亿㎡,因而未来这个职业的开展远景是比较诱人的。
第三,跟着生活水平的前进,不仅仅想吃好穿好,还想住得好点,在家居装修也乐意投入,许多居民、顾客用在装修装修等方面的开销是越来越多,占的比例也越来越大,这对资料供货商来说便是一种时机。
第四,我国建陶职业真实开展的时刻就只要十多年,从90年代开端,本来一向是以抛光砖瓷片为主的一个职业,可是后来跟着专业程度的前进及外来文明的添加,审美需求、特性需求的添加,仿古砖遭到越来越多人的接收。咱们企业把抛光砖、瓷片和仿古砖做一个区间,抛光砖、瓷片它们本身没有什么文明,跟着时刻的推移会失掉它们的生命力;而仿古砖是有文明、有内在的,许多抛光砖用了一段时刻后会觉得很陈腐、掉队老土乃至掉队,可是仿古砖、哑光砖用了多年后仍是觉得时髦、有品尝,这跟咱们的审美眼光及需求产生改动有联系。
第五,哑光砖仿古砖差异化、可塑性很大,现代顾客的需求是有差异的,抛光砖、瓷片的差异化比较难,本来出产出来的产品是什么样便是什么样, 做出来今后就没有什么改动;可是仿古砖后差异化、深加工以及配套等等这些将它的差异化拉大。相同一片砖不同的企业不同的品牌不同的规划师他们可以做出不同的著作出来,因而它的可塑性就很大了。再有,咱们以为仿古砖商场还没有白热化,充其量是在商场竞赛的初级阶段;而抛光砖、瓷片商场现已处在一种彻底饱满、彻底竞赛的状况,可以说饱满度比较高,乃至供过于求。可是哑光砖、仿古砖远远还没有到达抛光砖、瓷片这种饱满境地,所以假设一个职业或商场还不太饱满,咱们说它的商场竞赛还不太充沛,竞赛不太剧烈关于企业来说便是一种时机,就可以考虑去做。
第六,咱们发现在我国,尽管陶瓷企业品牌许多,从事制作的企业也许多,可是要细分的话,亚光砖、仿古砖品牌要可以做得很好的或许很优异的不多,相对与抛光砖、瓷片企业真的是屈指可数,从这个视点来说,没有太多的强势品牌在里边,或许做得比较好的现在就那两三家企业,这对其他企业或许后来者来说便是一种时机。
再有的话,便是西班牙、意大利在08年金融危机受影响比较大,特别是他们的陶瓷企业遭到的冲击是巨大的,尽管具体数据咱们还没有把握,可是在西班牙、意大利许多有几十年前史的企业都纷繁关闭或许关掉了。这对我国企业来说无论是国内商场仍是国外商场都是一种时机,由于有必要要有人去添补它们。并且相当多的意大利、西班牙的专业公司,比方釉料公司、规划公司、策划公司开端大规划地进入我国,这样的一个社会布景,咱们以为在其时我国社会商场傍边,做哑光仿古砖具有很大的商机,咱们赛德斯邦合伙人也是在达到这种一致下,想去做点事,做点异乎寻常的事,于是就兴办了赛德斯邦。 这个便是为什么咱们创建赛德斯邦的布景及缘由。
两千年前的孟子懂得“以粟易械器者,不为厉熏陶;熏陶亦以其诚器易粟者,岂为厉农民哉?且许子何不为熏陶,舍皆取诸其宫中而用之?何为纷繁然与百工买卖?”;两百年前的斯密懂得“在人类中心,最不同的才干对互相都有用途,他们用各自才干出产不同的产品,经过互通有无、以货易货和叫唤,这些才干似乎成了一种一起财富。在人类这儿,每个人都或许买到他所需求的其他人才干出产的任何产品。”也便是说,一荣俱荣,一损俱损,要是举国皆“待富者”,陶朱公也不能独富的。
我以为赛德斯邦走过来这两年最大的困难与妨碍便是他人对企业的不了解。由于赛德斯邦所做的商业形式是一种“轻财物重价值”的形式,相对咱们这个职业来说是比较立异的,可是实际上在其他职业或许在欧美等国家是比较盛行和成熟的。这种商业运营形式,便是企业把研制、制作、营销分隔,企业把最有价值的研制与营销控制在自己手上,把制作事务进行外包以取得更大的开展;而制作跟着经济的开展在全世界都不是问题,许多优异的企业都没有工厂,比方戴尔、美特斯邦威等等;它们实际上便是一种虚拟经济,运用事务外包取长补短,发明自己的优势。而传统的做法,陶瓷企业必定是研制、出产、营销一条龙;彻底依托企业本身的研制、制作、营销,笔据一品牌撑起一片天是很难的,单一品牌要做到20多亿难度是十分大的;现在国内单一陶瓷品牌做到30亿规划还没有,是由于还没有一个陶瓷企业在研制、制作、营销等方方面面做到很优异;实际上跟着社会的前进,专业化分工是越来越显着,你的专长做研制,你的专长做制作,你的专长做营销,每个人或许有某些东西是拿手的,有些是短板,经过社会分工,咱们把自己最拿手的东西做好,实际上便是整合各自的优势,这是虚拟经济存在的根据。由于陶瓷职业之前是没有太多的企业尝试过这种商业形式,所以它很新鲜,也相对比较新颖,而一般咱们都按旧的形式去了解咱们这个企业,所以会有人忧虑出产才干是否可以,产品工艺是否可以、出产研制是否可以、立异才干是否可以等一连串的问题,有人会不了解、置疑乃至不信任,这也成为咱们企业作为新品牌鼓起时导入期的妨碍,这便是咱们其时面对的最大困难。
可是你有必要去面对这种导入期的妨碍和困难,我以为有两点:榜首是交流,在商业社会的今日没有交流不了的工作,你要经过交流让人去知道你、了解你,由于咱们这种商业形式在职业界算是比较先进的,因而咱们会花更多的时刻精力与客户做更多的交流交流上;第二是树立终端样板,在一些首要的商场咱们会物色好协作的同伴,把形象店建好,把途径翻开,让经销商可以实实在在的运营好,赚到钱,构成一种口碑效应。针对这种窘境或许危机,咱们一是做好交流,二是做好口碑,便是凭仗这两个方法咱们顺畅地度过了品牌导入期的妨碍。
这个咱们要站在经济开展的视点来看待这个问题。两千年前的孟子懂得“以粟易械器者,不为厉熏陶;熏陶亦以其诚器易粟者,岂为厉农民哉?且许子何不为熏陶,舍皆取诸其宫中而用之?何为纷繁然与百工买卖?”;两百年前的斯密懂得“在人类中心,最不同的才干对互相都有用途,他们用各自才干出产不同的产品,经过互通有无、以货易货和叫唤,这些才干似乎成了一种一起财富。在人类这儿,每个人都或许买到他所需求的其他人才干出产的任何产品。”也便是说,一荣俱荣,一损俱损,要是举国皆“待富者”,陶朱公也不能独富的。陶瓷职业我以为是一个十分传统的职业,事实上其他传统的职业或许高科技职业都在许多地运用这种新式的商业形式,比方汽车职业、电脑、服装、鞋子、造船、飞机等等,其他职业运用这种商业形式都开展得很好,凭什么陶瓷职业就不可以呢?比方国外陶瓷职业最尖端的品牌Versace也是经过这种商业形式运作,所以说其他职业的可以,国外的陶瓷职业也可以,为什么国内的陶瓷企业就不可以呢?所以说没理由行不通,要害仍是在于谁走出榜首步。
从别的一个视点来说,社会的前进会带来社会分工;而社会的分工反过来也会推进社会前进。所以这两者的成果仍是那句话:谁长于做什么就做好自己拿手的工作,这是适应经济规律的开展,不然违反它的话或许将吃力不讨好。所以,不用非我有,要害能我用。赛德斯邦便是这样的一种商业形式。
“做仿古砖、哑光砖跟传统的建材产品不一样,它是需求有思维的人去做,首要,运营者和办理层应该有自己的思维,只要有思维的人才干做出有思维的工作。”
近年来仿古砖的比例一向在逐渐添加,你以为这种趋势会继续下去吗?这样下去会对抛光砖产生冲击吗?有多大?
我以为这个趋势是必定的,这儿有两个事例,一个事例是在欧美国家,比较倾向于仿古砖,比方在意大利、西班牙他们基本上不做抛光砖,而是许多做仿古砖。别的一个,仿古砖、哑光砖与抛光砖、瓷片比较,在时效性上占有优势,仿古砖不会掉队,不会掉队,很难筛选它,装修作用反而历久常新。跟着顾客受教育程度的前进,对这种带有文明内在的产品需求越来越大,跟着社会的前进和开展,中高层消费群对产品的承受程度会越来越大,仿古砖的商场比例会越来越大,在一个相对固定的时刻段里边,中高端消费集体承受了仿古砖和哑光砖的多了,那就意味着其他的产品相应的少了,会对抛光砖、瓷片等构成冲击。至于有多大冲击,现在还比较难说,仅仅说它抢了不少中高端抛光砖、瓷片的商场比例,这个是职业界咱们都实实在在可以感触得到的。
“由于仿古砖是考究文明的东西,不是就产品卖产品,一定是就产品的根底上去卖文明、卖概念,这个东西只能靠你的增值服务来完成。咱们以为仿古砖在卖几样东西,榜首是卖包装、卖形象;第二是卖深加工、卖增值服务、卖环境;第三是卖概念、卖稀缺资源、卖唯一性等等。”
有人说咱们这个职业没有特别杰出的企业,咱们的产品都平起平坐,您是怎么看待的,现在仿古砖企业与品牌还存在哪些开展瓶颈及缺乏?
做仿古砖、哑光砖跟传统的建材产品不一样,它是需求有思维的人去做,首要,运营者和办理层应该有自己的思维,只要有思维的人才干做出有思维的工作。比方许多企业也想做仿古砖,最终是不了了之,其间最大的问题便是领导层、办理层是否具有专业才干、常识和主意。其次,做仿古砖十分考究产品配套及全体空间,而这种规划人才团队在现在来说是极端缺少的;别的,途径建造,特别在店面建造和通道建造上也遇到了妨碍,仿古砖十分考究视觉营销和体会营销,因而店面规划十分重要,但要真实把店面规划规划好并不是件简单的工作;再者,仿古砖不是你卖出去就可以用的,它考究怎么去运用和使用、调配,这儿边规划师、家装公司、规划公司是十分重要的,但怎么去把这条通道打通是一个瓶颈。还有便是营销的瓶颈,说白点便是做仿古砖的品牌和企业在增值服务与引导上面做得还比较不可,抛光砖、瓷片考究性价比,可是仿古砖你给予它不同的文明和概念构成的风格是不同的,比方东南亚风情,怎么让你的终端和经销商了解,怎么供给服务和引导是十分要害的,你怎么让文明这两个字变成实实在在的东西让咱们感觉得到、接触得到,你的营销手法和营销东西来为终端向顾客、方针消费群出售,由于仿古砖是考究文明的东西,不是就产品卖产品,一定是就产品的根底上去卖文明、卖概念,这个东西只能靠你的增值服务来完成。
咱们以为仿古砖在卖几样东西,榜首是卖包装、卖形象;第二是卖深加工、卖增值服务、卖环境;第三是卖概念、卖稀缺资源、卖唯一性等等。我讲一个故事,比方一个苹果,假设你在路旁边,老阿姨担着一担苹果在卖,或许一块钱一个,这是就产品卖产品;可是你去到水果店去买,或许就十块钱一个,这叫就产品卖包装;假设你再碰到情人节、国庆节、中秋节等节假日跟红酒、其他礼品包装在一起,或许价格就要翻个二十倍三十倍。再假设你去五星级的宾馆、酒吧等去消费,或许五十块钱一杯苹果汁,实际上才半个苹果,这时分是就产品卖深加工、卖文明、卖环境、卖服务、卖影响力。假设这个苹果再拿给一些歌星明星签个名,那或许会卖到几千块,那就叫卖名望、卖形象、卖偶像,这时现已彻底脱离苹果的本身,变成卖其他东西了。这便是为什么仿古砖可以做到抛光砖、瓷片所不能做到的原因。
说句相对应的话,咱们现在是处在水果店与酒店之间,是做品牌形象和深加工、环境、服务这个阶段。
“开动脑筋处理用什么方法逾越竞赛者。商业社会必定存在竞赛,存在竞赛必定要想方法怎么逾越他人,只要逾越了他人,时机才有或许得手。”
咱们觉得时机许多,商业空间也很大,可是许多企业也没能做好,这儿边必定有原因。咱们看到钱,不或许不捡,假设没人去捡或许想捡都捡不到,那必定存在问题。
关于刚刚你说到的问题,咱们是这样考虑的,咱们要把这个钱捡回来或许打破这个瓶颈,咱们赛德斯邦现在在做的有五个方面。
榜首,不断地重视捕捉和满意客户需求及希望的改变趋势。实际上,许多企业做欠好总有原因的,许多终端买欠好也是有原因的,需求和希望究竟怎么找出来,然后供给恰如其分的增值服务?比方某个代理商在当地很有影响力,店面也很好,资金也很满足,可是卖不了仿古砖,这个时分或许是团队的要素,那就要考虑团队的接单、接受才干前进上来;或许说其他的一切都挺好的,团队也不错,硬件好,软件也不错,可是便是产品卖欠好,有或许是鼓励机制不可,要想方法去鼓励职工,调集他们的积极性,然后完成双赢;又或许说有些代理商不懂得怎么去开辟途径以及保护的技巧等等,因而每个终端所面对的问题都各不相同,这要长于找出问题本身背面的实质中心的要害。
第二,开动脑筋处理用什么方法逾越竞赛者。商业社会必定存在竞赛,存在竞赛必定要想方法怎么逾越他人,只要逾越了他人,时机才有或许得手。
第三,要长于捉住具有远景和开展的时机。比方现在全抛釉是十分有远景的,要长于捉住时机,不要让它丢失了。
第四,要考虑怎么处理技能、研制上的节点,去寻觅和做出你产品与其他产品的差异化。
第五,咱们赛德斯邦是个资源整合的企业,怎么及时有用供给客户所需求的东西。这是咱们赛德斯邦现在在做和尽力的,或许其他企业考虑的东西又有所不同,咱们只能说咱们赛德斯邦只做好自己该做的。
刚刚您有说到全抛釉产品在未来的商场是比较有远景的,那据您猜测,未来仿古砖产品研制的方向是否将向全抛釉挨近,还将会产生什么改变?
仿古砖企业的产品有几个重要的方向便是仿石材、仿木、仿皮、仿金属,再加上天然面、凹凸面等,这是仿古砖一向的方向,而全抛釉的产品为什么说它有商场,榜首,它具有石材的光洁度、亮光;第二,它具有石材的质感,可是又比石材的吸水力要低许多;最终,它的打理、防护、保养比石材便利;性价比比石材愈加优胜。它具有石材的长处,有战胜和避开石材的一些缺陷,装修作用比较高,因而我以为全抛釉产品是未来商场的一个很重要的方向,是现在比较盛行的一个方向。
“咱们企业还处在一个导入期的阶段,对许多东西也在探索和实践,关于全体空间规划这块,咱们有自己的一整套的系统,咱们以为产品研制和全体空间是做仿古砖最中心的东西,产品研制规划咱们说是差异化的问题,处理了差异化问题,你的优势也天然出来了。”
咱们企业还处在一个导入期的阶段,对许多东西也在探索和实践,关于全体空间规划这块,咱们有自己的一整套的系统,咱们以为产品研制和全体空间是做仿古砖最中心的东西,产品研制规划咱们说是差异化的问题,处理了差异化问题,你的优势也天然出来了。那咱们怎么去寻觅处理问题的方法,或许优势呢?咱们以为,榜首,你有必要树立一支有价值的人力资源团队;第二,在有价值的人力资源底下偏重三个方面:有价值的才干、有价值的常识、有价值的技能,哪些合适你的企业才是有价值的;第三,咱们要组成一支有本身产品研制才干的规划师、产品研制、空间使用团队;第四,根据欧美商场不景气,有许多的国外闻名的规划、研制、釉料公司进入我国,咱们经过与他们的技能协作前进本身,少走弯路,不仅仅是产品本身,还包含空间运用及产品配套全方位的协作。第五,加强与装修公司如集美等以及配套配色公司之间的互动,前进公司本身的才干与优势。
咱们了解到赛德斯邦是很重视规划师及装修公司途径的,能不能给咱们具体介绍一下现在贵公司国内首要的商场途径及开展状况。
国内营销途径首要在途径建造上咱们采纳“以点带面、 要点打破”的营销战略;一起深耕细作仿古砖、哑光砖。假设一个企业想做好,途径是重中之重,规划师途径处理了,那你成功了一大半。假设途径问题处理不了,那么你其他东西再优异也是没有发挥的地步。咱们赛德斯邦从08年10月18日开业至今也有两年时刻了,现在专卖店有150~160家,企业的基本点已有,至于未来怎么更好,要害在于途径的打破,比方店面零售、家装途径、小区推行、网购、团购这些途径都需求去研讨和打破,咱们现在要抓住的便是途径建造,这些途径抓好了,有满足的支撑力了,只要公司盈利了,你才有才干去开展其他的途径,去跑得更远更快。(
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